Lietošanas noteikumi

Pēdējoreiz atjaunots: [datums]

SIA „Eco tehnoloģijas”, reģistrācijas Nr. 40203307504, PVN reģistrācijas Nr. LV40203307504, juridiskā adrese Celtnieku iela 4, Ķekava, Ķekava pilsēta, Ķekavas novads, LV-2123 būvkomersanta reģistrācijas Nr. 17957 (turpmāk — Pārdevējs vai Uzņēmums), nodrošina tīmekļa vietnē www.ecotehnologijas.lv (turpmāk — Vietne) pieejamo saturu un piedāvā preces un pakalpojumus saskaņā ar šiem Lietošanas noteikumiem (turpmāk — Noteikumi). Izmantojot Vietni vai iegādājoties preces vai pakalpojumus, persona (turpmāk — Pircējs) apliecina, ka ir iepazinusies ar Noteikumiem un tiem piekrīt.

1. Vispārīgie noteikumi

• Noteikumi attiecas uz visām tiesiskajām attiecībām, kas rodas starp Pārdevēju un Pircēju, izmantojot Vietni vai iegādājoties tajā piedāvātās preces un pakalpojumus.
• Ja Pircējs ar Vietnes starpniecību iegādājas preces vai pakalpojumus, šāda savstarpēja vienošanās tiek uzskatīta par distances līgumu un ir pakļauta Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem, kas regulē distances līgumus, tostarp, bet ne tikai, Patērētāju tiesību aizsardzības likumam un Ministru kabineta noteikumiem „Noteikumi par distances līgumu”.
• Būvniecības, projektēšanas, uzstādīšanas un apkopes pakalpojumi, kas tiek veikti Pircēja objektā, papildus var tikt regulēti ar atsevišķu rakstisku līgumu vai abpusēji apstiprinātu tāmi. Pretrunu gadījumā noteicošais ir attiecīgais atsevišķais līgums vai tāme.
• Pārdevējam ir tiesības vienpusēji grozīt Noteikumus, publicējot aktuālo redakciju Vietnē. Konkrētam pasūtījumam piemēro Noteikumus tādā redakcijā, kāda bija spēkā pasūtījuma veikšanas brīdī.

2. Pasūtījuma veikšana

• Preču un pakalpojumu apraksti, specifikācijas un cenas ir norādītas Vietnē vai tiek sagatavotas individuālā piedāvājumā vai tāmē.
• Pasūtījumu vai pieteikumu var veikt, aizpildot Vietnē pieejamo pieteikuma formu, kā arī sazinoties pa tālruni vai e-pastu. Bezmaksas objekta apsekošana un tāmes sagatavošana ir pieejama pēc pieprasījuma.
• Līgums starp Pircēju un Pārdevēju stājas spēkā brīdī, kad Pārdevējs ir apstiprinājis pasūtījumu, Pircējs ir akceptējis piedāvājumu vai ir veikta apmaksa — atkarībā no tā, kurš notikums iestājas pirmais.
• Pārdevējam ir tiesības atteikt vai atcelt pasūtījumu, ja prece nav pieejama, cena vai informācija Vietnē norādīta kļūdaini vai pastāv citi objektīvi šķēršļi, par to nekavējoties informējot Pircēju un atmaksājot saņemtos maksājumus.

3. Cenas un apmaksas noteikumi

• Visas cenas Vietnē un piedāvājumos ir norādītas eiro (EUR). Cenā ir iekļauts PVN. 
• Apmaksa tiek veikta saskaņā ar rēķinā vai piedāvājumā norādīto kārtību: bankas pārskaitījums / priekšapmaksa.
• Apjomīgiem darbiem var tikt piemērota avansa maksājuma kārtība, kas tiek norādīta līgumā vai tāmē.
• Ja kāda iemesla dēļ pasūtījumu nav iespējams izpildīt, Pircējs par to tiek informēts un jau samaksātā summa tiek atmaksāta pēc iespējas ātrāk, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā no paziņojuma.

4. Piegādes un pakalpojumu izpildes noteikumi

• Uzņēmums darbojas visā Latvijas Republikas teritorijā.
• Preču (piemēram, bioloģisko attīrīšanas iekārtu) piegādes veids un termiņš tiek saskaņots ar Pircēju un norādīts piedāvājumā vai pasūtījuma apstiprinājumā.
• Pakalpojumu (projektēšana, izbūve, uzstādīšana, apkope) izpildes laiks tiek saskaņots individuāli atkarībā no darbu apjoma un laikapstākļiem.
• Piegādes un izpildes izmaksas, ja tādas ir paredzētas, tiek norādītas pirms pasūtījuma apstiprināšanas.
• Pārdevējs nav atbildīgs par saistību izpildes kavējumu, kas radies no Pārdevēja gribas neatkarīgu apstākļu (nepārvarama vara) dēļ, par to informējot Pircēju.

5. Atteikuma tiesības

• Pircējam, kas ir patērētājs (fiziska persona), ir tiesības 14 kalendāro dienu laikā atteikties no distances līguma, nenorādot iemeslu.
• Termiņš tiek skaitīts no preces saņemšanas dienas vai — pakalpojumu gadījumā — no līguma noslēgšanas dienas.
• Lai izmantotu atteikuma tiesības, Pircējs nosūta nepārprotamu paziņojumu uz e-pasta adresi [email protected]. Var izmantot zemāk pievienoto atteikuma veidlapu, taču tas nav obligāti.
• Patērētājs ir atbildīgs par preces vērtības samazināšanos, ja prece lietota citādi, nekā nepieciešams tās rakstura un īpašību noskaidrošanai. Pārdevējam ir tiesības samazināt atmaksājamo summu atbilstoši vērtības samazinājumam.
• Pircēja pienākums ir atdot preci ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc atteikuma nosūtīšanas. Preces atpakaļnosūtīšanas izmaksas sedz Pircējs, izņemot gadījumus, kad prece neatbilst pasūtījumam.
• Pārdevējs atmaksā saņemtos maksājumus ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc atteikuma saņemšanas, bet ir tiesīgs aizturēt atmaksu līdz brīdim, kad prece ir saņemta atpakaļ vai saņemts apliecinājums par tās nosūtīšanu.
• Atteikuma tiesības nav piemērojamas Ministru kabineta noteikumos „Noteikumi par distances līgumu” paredzētajos gadījumos, tostarp: precēm, kas izgatavotas pēc Pircēja norādījumiem vai ir nepārprotami personalizētas; pilnībā izpildītiem pakalpojumiem, ja izpilde uzsākta ar Pircēja iepriekšēju nepārprotamu piekrišanu un apliecinājumu, ka līdz ar pakalpojuma pilnīgu izpildi viņš zaudēs atteikuma tiesības.
• Atteikuma tiesības neattiecas uz Pircēju, kas ir juridiska persona.

6. Preces un pakalpojuma atbilstība līgumam

• Pārdevējs atbild par preces neatbilstību līguma noteikumiem, kas izpaužas 2 gadu laikā no preces saņemšanas dienas, saskaņā ar Patērētāju tiesību aizsardzības likumu. Pieņemams, ka neatbilstība, kas atklājas viena gada laikā no preces saņemšanas, pastāvējusi jau piegādes brīdī, ja vien tas nav pretrunā ar preces vai trūkuma raksturu.
• Ražotāja garantija precēm un Uzņēmuma garantija veiktajiem darbiem tiek norādīta piedāvājumā vai līgumā (piemēram, garantija materiāliem un garantija darbiem saskaņā ar konkrēto piedāvājumu).
• Par konstatēto neatbilstību Pircējam jāinformē Pārdevējs saprātīgā termiņā, bet ne vēlāk kā 2 mēnešu laikā no tās atklāšanas, rakstot uz [email protected].
• Pircējam ir tiesības pieprasīt neatbilstības novēršanu, preces apmaiņu, cenas samazinājumu vai līguma izbeigšanu likumā noteiktajā kārtībā.
• Pārdevējs sniedz rakstisku atbildi uz patērētāja sūdzību 15 darba dienu laikā no tās saņemšanas.

7. Personas datu apstrāde

• Pārdevējs apstrādā personas datus saskaņā ar Privātuma politiku.
• Tiek apstrādāti tikai tie dati, kurus Pircējs ir sniedzis (piemēram, vārds, uzvārds, tālruņa numurs, e-pasts, objekta adrese), un tikai pasūtījuma izpildes un saziņas nolūkos.
• Personas datus var nodot piegādes vai sadarbības partneriem tikai tādā apjomā, kāds nepieciešams pasūtījuma izpildei.
• Mārketinga paziņojumus Pārdevējs sūta tikai ar Pircēja iepriekšēju piekrišanu; no tiem var atteikties jebkurā laikā, rakstot uz [email protected].

8. Strīdu izšķiršanas kārtība

• Jautājumos, kas nav atrunāti šajos Noteikumos, Puses ievēro Latvijas Republikā spēkā esošos normatīvos aktus.
• Strīdus Puses risina savstarpēju pārrunu vai sarakstes ceļā. Ja vienošanos panākt neizdodas, strīds tiek izšķirts Latvijas Republikas tiesā.
• Patērētājam ir tiesības vērsties Patērētāju tiesību aizsardzības centrā (www.ptac.gov.lv), kā arī izmantot Eiropas Savienības strīdu izšķiršanas platformu.

Kontaktinformācija

• SIA „Eco tehnoloģijas”, būvkomersanta reģistrācijas Nr. 17957
• Tālrunis (kanalizācijas izbūve un citi pakalpojumi): +371 24918422
• Tālrunis (bioloģisko attīrīšanas iekārtu apkope): +371 26206010
• E-pasts: [email protected]
• Juridiskā adrese: Celtnieku iela 4, Ķekava, Ķekava pilsēta, Ķekavas novads, LV-2123
• Darba laiks: P.–Pk. 8.00–18.00; sestdiena, svētdiena — brīvs

Atteikuma veidlapa

(Aizpildiet un nosūtiet šo veidlapu tikai tad, ja vēlaties atteikties no līguma.)